“高效办成一件事”是改革所向、发展所需、民心所盼，既是服务形式的改变，也是服务理念的彰显，更是把企业和人民群众的“烦心事”办成“省心事”的有力举措。2024年5月，南阳市文化广电和旅游局联合南阳市公安局、南阳市城市管理局，聚焦办理大型营业性演出（内地营业性演出）“申报多头跑”“材料重复交”等问题，经多次研究论证，于2024年6月21日在全省率先推出大型营业性演出（内地营业性演出）“一件事”，对涉及的多个事项申请表单进行合并，并将相关材料精简整合，形成一张综合性申请表单，实现“一套材料、一次申请”，让企业和群众“一件事最多跑一次”，甚至“零跑腿”。

高效推动“一件事”。南阳市文广旅局坚持以人民为中心的发展思想，积极推进“大型营业性演出（内地营业性演出）”改革，联合市公安局、市城管局实地对大型营业性演出活动举办情况进行充分调研，了解申请举办大型营业性演出活动审批及监管现状。先后10余次组织召开工作推进会，全面梳理大型营业性演出审批情况，分析存在问题，重塑审批流程，详细梳理企业在申请过程中遇到的堵点难点，印发《南阳市大型营业性演出（内地营业性演出）“一件事”联办实施方案（试行）》（以下简称《实施方案》），《实施方案》从企业和群众需求出发，积极推动“高效办成一件事”，最大限度便民利企，激发经济社会发展内生动力。

简化办事流程。南阳市文广旅局通过流程再造和信息共享，重构部门内部操作流程、跨部门协同办事流程，实现大型营业性演出由3项许可事项合并为“大型营业性演出（内地营业性演出）一件事”一站式联办、一体化服务。《实施方案》分别对观众人数在1000人以上5000人以下、5000人以上的大型营业性演出2种情形办理流程进行优化，申请人可向所在地的县（市、区）政务服务中心“一件事”综窗或文广旅窗口提出联办申请；县级文广旅部门对申请材料进行审核；材料符合要求，发放“营业性演出准予许可决定书”，文广旅部门即时向同级公安、城管部门抄送；公安部门、城管部门分别对大型群众性活动安全、设置大型户外广告进行许可。

精减审批材料。文广旅、公安、城管三部门按照“能简则简”“应减尽减”原则，再造自身业务流程和环节，可以通过共享方式获取的材料和信息，企业无需重复提交。审批时限由30个工作日减少至20个工作日，审批时限压缩率33 %，审批材料根据不同情形，由19件减少至15件，材料压减率21%。

政务服务没有最好，只有更好。南阳市文化广电和旅游局将持续为群众提供“面对面”“键对键”的优质高效政务服务，精准施策，出实招办实事，多办群众可感可及的实事好事，推动政务服务提质升级，进一步提高企业和群众办事的体验感和获得感。