11月20日，南阳市文化广电和旅游局联合市交通运输局、市税务局、市市场监管局，以及宛城区文广旅局帮办辅导专家，共同为南阳华钰四季旅游集团有限公司提供“N对一”事前辅导服务。

专家组实地考察了办公场地、设备以及工作人员情况，并对申报材料中存在的问题如何修改完善等进行了现场辅导。企业负责人介绍了项目手续办理方面遇到的难点、堵点，表达了相关诉求。随后，各部门对“旅行社设立许可”业务涉及的各项手续、免申即享惠企政策等方面进行详细辅导，提前告知企业应遵守《旅游法》等相关法律法规规定，尤其对加强从业人员教育，把握好舆情风险点，正确引导舆论导向等方面进行了预警提示。

“多部门联合上门宣传辅导像‘及时雨’，现场答疑释惑，南阳的营商环境真是太给力了！”旅行社负责人寇先生瞬间轻松了好多，“我们有信心做好旅游服务！”

企业群众在哪里，服务延伸到哪里；需求在哪里，服务前移到哪里。南阳市文广旅局将继续紧贴企业和群众实际，优化审批流程，坚持为企业、群众提供面对面、点对点的精准服务，让审批服务“零距离”“零障碍”。