2023年11月9日,方城县文广旅局党组成员、副局长王凯带队到市行政审批服务中心文广旅局“窗口”交流体会,互相学习,提升窗口人员政务服务水平,提升行政审批服务效率。
南阳市文广旅局结合《赋予县(市)的经济社会管理权限承接明白卡》、《放权赋能改革重点工作专项考评细则》,针对下放权限办理流程和注意要点、放权赋能改革重点工作专项考评具体内容及分值、计分方法逐项进行详细辅导。
大家结合工作案例,在一问一答式互动学习中逐个消除疑问,形成了要依法高效审批,提高文广旅系统审批服务能力的三条认识。一是加强组织领导,积极主动担当。进一步提高政治站位、增强大局意识、压实工作责任。二是完善审批制度,依据法律法规进行行政审批服务。三是坚持放管并重、放管结合,协同推进审批服务便民和监管方式创新,叫响文广旅审批政务服务品牌,真心帮企、助企、服企,切实做到“网上办”“一次办”,以文广旅“品牌”优质服务,不断提高企业群众办事体验感、获得感、幸福感。
2021年以来,市级行政审批权限先后2次共下放各县市区36项经济社会管理权限,承接市级下放权限以来,各县市区文广旅局通过不断解放思想、提高承接能力和办理水平,至目前各县市区下放权限已办理业务35件,进一步方便了企业和群众办事,提升了行政审批效率和政务服务效能,激发了文旅市场主体活力。
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