为深入推进“放管服”改革,优化营商环境,社旗县文化广电和旅游局持续推进文旅市场信用体系建设,塑造健康的文旅业态,助力文旅高质量发展。
一是加强交流,现场答疑解惑。我局组织召开文化和旅游市场信用体系建设专题座谈会,听取企业的意见建议,围绕夯实信用基础建设、推进政务监管和社会化应用以及加强诚信文化建设三个方面,梳理相关政策和法律规章制度,为企业答疑解惑,帮助企业用好、用全政策,助力企业加速发展。
二是加强宣传,营造诚信氛围。紧扣文旅市场信用体系建设任务要求,我局充分利用重要时间节点,结合文明旅游志愿服务实践活动,通过发放宣传资料、现场咨询、文旅产品推介等形式,向广大群众尤其文旅行业从业人员宣传《中华人民共和国旅游法》《文化和旅游市场信用管理规定》等有关法律法规,提升文旅行业“守信激励、失信惩戒”意识,努力营造文明、诚信、和谐的文旅行业氛围。
三是创新“信易+”,拓展应用场景。我局于发布了“信易阅”“信易游”守信激励应用场景实施方案,激励方案包含了信易游、信易住、信易读行等多个领域,守信群众可在“宛信分”微信小程序中申请应用。为加强宣传,我局在社旗县图书馆、山陕会馆景区、星级宾馆等多个区域张贴宣传海报,开展信用场景应用宣传推广。通过推出一系列实用性激励政策,不断激发市场活力,让诚信成为我市文旅行业的最美底色。
四是疏堵结合,开展柔性执法。我局在行政执法过程中,按照“三张清单”(不予处罚事项清单、从轻处罚事项清单和减轻处罚事项清单)和相关配套文书,将教育与处罚相结合,在教育劝导上下功夫,采用灵活劝导等方式开展柔性执法,将柔性执法理念贯穿行政执法全过程,以温柔、温馨、温暖的管理赢得广大企业和群众的理解与支持,提高执法公信力和行政处罚的社会认可度。
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