县图书馆为文化和旅游部命名的“国家二级图书馆”，现有馆藏图书16.7万册。为进一步贯彻落实省、市推进社会信用体系建设有关政策文件精神，努力营造文化领域守信受益失信受损的价值氛围，不断提高公共图书馆社会服务水平，2021年5月6日，淅川县文广旅局印发《推进“信易阅”守信激励实施方案》，从适用对象、积分管理、积分权益、积分查询等方面进行安排部署。为更好地发挥公共图书馆推动全民阅读、提高市民科学文化素质、促进社会文明进步的作用，进一步拓展守信激励措施，淅川县图书馆于2021年创新推出“信易阅”服务措施，并制定《淅川县图书馆“信易阅”实施办法（试行）》，实现“图书馆+信用”借阅权限升级，进一步优化了借阅服务流程，有效提升了公共图书馆引领广大读者乃至全社会达成“守信受益、信用有价”的共识。

一是创新推出“信易阅”服务措施。2021年6月，首批“信易阅”服务主要从全县抗疫先进人物、劳动模范、三八红旗手、慈善人物、优秀教师、受到县级以上表彰的模范先进人物中选取200名守信个人，符合条件的守信激励对象可优先签订信用承诺书，申请办理“信易阅”借阅证。“信易阅”受益人可享受县图书馆提供的图书免借阅押金、新书优先借阅、延长借阅时限、增加单次借阅数量、阅读座位预约、优质图书推荐、免费复印资料、免费文献搜索查重、及时传达讲座信息等优惠服务。在此基础上，县图书馆面向全社会广大读者推出“信易阅”服务措施，宛信分520分以上或支付宝蚂蚁积分800分以上，只需要签订信用承诺书，就可以免收图书押金办理借阅证。

二是联合增设“信易阅”读者书屋。2022年4月，淅川县图书馆与金河镇政府签订服务协议，在镇政府新时代文明实践所内设立“信易阅”书屋。目前，书屋存放图书、报刊杂志等1000余册（种），并配备阅览桌、阅览椅、阅报架、电脑、空调等设施。“信易阅”书屋在固定开放日有诚信志愿者专门负责服务借阅群众，为守信读者在图书借阅方面提供优惠便利条件，积极引导读者绿色阅读、诚信阅读，进一步满足了广大人民群众精神文化需求，确保“信用越好，阅读越容易”，实现“信易阅”惠民服务提质升级。

三是切实强化“信易阅”动态管理。淅川县图书馆创新推行“信易阅”服务措施后，根据《实施方案》对每位读者实施信用积分管理，每季度根据积分评选优秀读者及阅读之星，颁发荣誉证书，并赠送图书作为奖品，勉励优秀读者继续保持良好读书习惯，定期召开读者交流会，带动更多读者了解图书馆、走进图书馆、利用图书馆，扩大公共图书馆读者队伍。淅川县图书馆在原有延伸服务点打造的基础上，在县城区龙城街道老街社区新增设服务网点。2023年3月16日，淅川县图书馆向老街社区一次性捐赠图书800余册，并与该社区签订延伸服务点合作协议。

三、成效数据

截至2023年6月，淅川县图书馆已为符合条件的守信激励对象办理免押金借阅证400多个，2000多名读者享受到优惠服务。同时，图书馆在金河镇新时代文明实践所、龙城街道老街社区和西湾社区、寺湾镇文化中心等地先后建立延伸服务点5个。通过“信易阅”借阅模式,让更多的市民享受到阅读的机会,将传统的公共文化服务与时代接轨,激励更多读者体验诚信阅读,营造全民阅读良好氛围。

四、经验启示

淅川县图书馆“信易阅”服务项目的创新实施，有效促进读者信用与图书馆服务的深度融合，以信用打造图书馆与读者之间的新型互信关系，营造了文化领域“守信受益、信用有价”的浓厚氛围，实现了“书香淅川”与“信用淅川”的融合发展，开启了淅川县公共信用文化资源服务新时代，公共文化服务满意度进一步提高，文旅营商环境进一步优化。淅川县图书馆以此为契机，倡导广大文化志愿者积极参与到信用读者服务中，让守信者“真真切切”得实惠，实现文化惠民。“信易阅”书屋已成为展示淅川县诚信文化内涵和信用环境的一道靓丽风景线，实现了信用体系建设和新时代文明实践所建设运行有效接轨，为“信用淅川”、“文明淅川”建设发挥了积极作用。