2021年国庆节节日期间南阳市文化旅游市场情况综述
秋高气爽,金桂飘香,中秋又国庆,家国同庆。世界疫情仍在肆虐,国内疫情局部仍有反复。刚刚度过中秋节三天假期,游客对国庆节日寄予期望。前三天晴空万里,后四天阴雨绵绵,游客热情高涨,出游人数明显增多。旅游市场持续回暖,10月1日至7日,全市共接待游客758万人次,较2020年同期增长59%;实现旅游收入27.7亿元,较2020年同期增长39.9%。假日期间,散客成为旅游市场主力军,而“家庭旅行团”则是散客群体的主角。私驾游、乡村游、红色旅游成为游客主流。五星级饭店出租率为51%,四星级饭店平均出租率为65%,三星级饭店平均出租率达到89%。整个假期各级机关值班值勤人员在职在位,尽职尽责,全市文化旅游市场安全无事故。
一、加强组织领导,确保旅游市场安全有序
节前,局党组专题研究,召开节日安全部署会,重点部署,制定了节日领导干部值班值勤表,拟制下发了《关于做好2021年国庆节假期间文化和旅游市场工作的通知》,要求各级在抓好文化旅游产业恢复发展的的同时,继续贯彻落实“外防输入、内防反弹”的防控策略,优化疫情防控和安全应急预案,确保国庆节日期间全市文化和旅游市场安全。各级积极采取有效措施,引导景区坚持“限量、预约、错峰”, 推进常态化疫情防控和景区的开放管理。推行分时段游览预约,严格限制接待游客量不得超过核定最大承载量的75%,做好游客信息登记工作。指导景区在实施临时性优惠政策前做好评估,防止客流量超限。为扎实做好文化旅游市场安全稳定工作,各级组织了安全隐患排查整治,突出火灾隐患排查、常态化疫情防控、旅游包车安全管理、特种设备安全管理等工作。市文广旅局派出四组分别由市场、执法、文物、资源开发等组成的联合安全检查组,深入到各县区组织不间断对旅游景点、星级饭店、旅行社、重点文物单位和网吧、KTV等文化娱乐场所重点部位安全工作进行抽查,确保万无一失。
二、强化服务意识,不断丰富文化旅游市场
南阳卧龙岗武侯祠景观提升改造后首次对外开放,推出《诸葛躬耕游园》活动,游人如织。宛城区筹划组织了丰富多彩的宣传推介活动,南阳知府衙门博物馆推出“金秋十月,畅游府衙”活动,持府衙门票可享受20余家美食购物店惠民活动,持20余家合作商家消费小票可享受府衙门票半价优惠;龙湾温泉景区推出 “泡温泉住宾馆游中国月季园” 两人自驾两日游298元优惠套餐,该景区棉花糖营地推出“我和我的祖国系列”、“英雄归来”、“兵魂95”等研学活动。卢园景区、大山农业科技园等以观赏、采摘、游玩为主,餐饮部都爆满,推出了优惠活动,吸引了市民前去观赏、采摘,全区乡村旅游点接待游客约10000人。其中,卢园景区推出各种粥类免费品尝和“网红桥、丛林穿越、水上滚筒、亲子小火车”免费玩等优惠活动;大山农业科技园,举办庆祝第四届中国农民丰收节“庆丰收 感党恩”主题活动,展销出本土特色瓜果、蔬菜、辣椒酱、黄酒等60余种农副产品;城南里举办首届西域风情美食文化节暨南阳第20届收藏文化交流会,带您品尝美食、体验西域风情文化。社旗山陕会馆景区为迎国庆,推出系列文化旅游惠民活动,戏曲、评书天天有,各种民俗表演持续不断,镖师走镖、武术表演等处处争艳,吸引众多游客前来观看,营造了浓厚的节日气氛。南召县大宝天曼景区举行了首届山货节暨传统锣鼓大赛,并推出对南召居民凭身份证现场和网上预约免门票入园和南召外居民享受一票进两人的优惠政策。
三、强化质量意识,不断引爆全域旅游乡村旅游
金秋十月,很多市民携亲朋好友,走进乡村,亲近自然,体验劳动的乐趣,感受收获的快乐。休闲度假、探亲访友的自驾式旅游、家庭式自助游和散客式自助游渐渐成为常态,假日期间通往方城县七峰山生态旅游区、七十二潭景区、德云山风情植物园、大乘山生态文化旅游区、望花湖风景区等主要景区的道路上自驾游车辆络绎不绝。南阳紫金绿园、荷花园、玉兰生态园、汉冢卢园、画家村、石头村、丹江孔雀谷、凤凰古寨艺术村、龙泉度假区等乡村旅游点,以品尝美食、购物、文化活动、徒步健身、娱乐休闲、家庭聚会等形式多样的乡村体验旅游,使假日市场日趋丰富。汉冢卢园举办了优惠大酬宾,免费看古装戏、猴戏魔术、变脸表演等活动,大山农业科技园举办了中国农民丰收节主题活动。瓦店豫花园、紫藤斋葡萄园、黄台岗画家村等农游点在假日期间生意火爆,吸引了大批市民前去观赏、垂钓、采摘、摄影、品尝农家饭菜。方城县望花湖周边吴沟村、庄科村,七峰山周边南王庄村、磨沟村等农家乐生意火爆,“吃山珍、品湖鱼、游农乐”成为当地一大特色,博望黄金梨、三环山软子石榴、贾李庄冬枣等采摘园区也迎来游客小高峰。内乡县农家采摘游持续升温,堰庄村的石榴、杨沟村的柑橘、灌涨的葡萄、大周村的猕猴桃,已经逐渐成为内乡乡村游的品牌,游客纷纷慕名而来,带着孩子,带着家人,在田间嬉戏,在棚下欢笑,感受农家乐趣,摘取丰收喜悦。中原二龙山景区以“展示民俗魅力、弘扬传统文化”为主题,举办“中原二龙山民俗文化节”。桐柏县月河徐寨、城郊尚楼、新集磨沟等旅游示范村,假日游客络绎不绝,很受游客青睐。
四、注重文明引导,不断提升游客文明旅游意识
各级采取多种方式,运用广播、电视、报纸、手机短信、微信、微博以及车站、广场、景点信息屏等多种渠道,动态发布有关实时道路交通情况、住宿、饮食、气象、卫生、景区接待量和文明旅游提示等服务信息,引导游客合理出游、文明出游。督促旅游景区、乡村旅游点、宾馆饭店、旅行社等旅游服务单位坚决贯彻落实上级关于防止餐桌浪费行为的要求,提倡就餐小盘光盘行动,坚决遏制在文化和旅游活动中的餐饮浪费现象。指导市域旅游景区景点在游客服务中心、售票处、入口、主要通道设置文明旅游提醒标牌,开展文明旅游志愿服务,设立文明旅游引导员、文明旅游志愿服务站,在游览线路、重要游览点进行文明旅游提示和宣传广播,开展文明引导、文明劝导,进一步提升游客安全防疫、文明出游的意识。国庆节假日期间,全市各景区、乡村旅游点等游览区域井然有序,排队、戴口罩、保持距离等已成为游客的新习惯。预约入园、出示绿码、检测体温等程序已经被广大游客普遍接受,并积极配合。内乡县衙安排志愿者为游客提供茶水供应、游客帮扶、医疗救助、秩序维护等服务,以更贴心的人性化服务方便广大游客出行参观。红色旅游成为一大亮点。假日期间,一些社会团体、个人等纷纷到桐柏革命纪念馆、彭雪枫纪念馆、红二十五军血战独树镇纪念地、空军战斗英雄杜凤瑞纪念馆等红色旅游景点,瞻仰革命英雄前辈,重温历史,接受爱国主义教育。
五、严格行政检查,筑牢文化旅游市场安全底线
节日期间,各级文化旅游市场综合执法部门从严行政检查,指导督促已复产复工的景区景点、星级饭店、旅行社、网吧和KTV落实防控主体责任,坚持常态防控、有序开放、预约限流,严格执行日常消毒通风、配备防护用品、员工健康管理、入场戴口罩及检测登记等疫情防控措施。严格审查旅游包车车辆和驾驶人的资质,签订规范的租车协议;指导旅行社加强导游、领队的安全教育,在行程中,提醒司机安全驾驶,提醒游客落实“一盔一带”交通安全措施,做到安全乘车。督促A级旅游景区落实特种设备的安全管理责任,加强景区内观光车、索道、缆车、游乐等设施设备的自查。受疫情影响处于停业状态、长时间没有维修保养的设备,在重新启用前,必须进行安全评估,确保符合安全要求。各级联合本级消防救援部门组织对室内公共服务场所、娱乐游乐场所、大型机械设备设施、A级景区、星级酒店、文保单位等重点场所和重点部位,进行“拉网式”检查,摸排安全隐患,及时整治存在的问题,消除安全隐患60余处,为节日期间游客出行提供了扎实安全保障。