今年的“五一”小长假，随着疫情防控形势持续向好，经济社会运行秩序全面恢复，人们的旅游消费热情全面释放，各个旅游景点持续火爆。“五一”节日期间全市共接待游客635.15万人次，实现综合旅游收入26.34亿元，已经全面恢复。全市旅游景区景点正常开放，市场运行、交通运力正常，旅游产品市场供给充足，旅游市场总体运行态势良好，未发生游客投诉与旅游安全事件。

一、严密组织，不断加强节日期间旅游市场安全

节前，根据省文化和旅游厅下发的《关于加强劳动节、端午节期间文化场所及活动安全生产工作的通知》要求，市文广旅局及时召开专题会议对五一假日工作进行了统筹安排，拟制下发了《南阳市文广旅局2021年劳动节期间文化旅游市场安全检查的通知》。根据5月1日全省文化旅游系统常态化疫情防控电视调度会要求，全市严格按照文旅部和省文旅厅相关要求，继续执行“预约、错峰、限量”的疫情防控要求，严格落实佩戴口罩、实名制登记、体温测量、一米线等常态化疫情防控措施，确保了全市旅游市场防疫措施到位。市文广旅局根据市委副书记曾垂瑞和副市长陈英杰的重要指示，节日期间专门派出4个检查组，由局班子成员带队，深入中心城区、各县市区，对重点景区、酒店、公共文化场所进行了明查暗访。局党组书记、局长郑文明亲自带队到淅川督导疫情防控和安全生产工作。从检查情况看，各文旅企事业单位都落实了“扫健康码、戴口罩、测体温”三项疫情防控重要措施，4A级及以上景区还采用信息化手段做到了分时预约、错峰游览、超限预警；绝大多数游客都能主动做好自身保护，自觉服从工作人员管理，形成了良好的市场秩序，有效防止了人员聚集带来的疫情和安全隐患。

二、注重宣传，文化旅游惠民活动纷呈

为加速推动文化旅游市场全面复苏，抢抓“五一”黄金周有利时机，进一步繁荣我市文化旅游市场，各县区筹划组织了丰富多彩的文旅宣传推介活动。淅川县荆紫关镇举办了首届荆紫关镇美食文化节，毛堂乡举办了首届樱桃节和摄影大赛活动，吸引了数千游客参与品鉴美食和采摘。星空瓦房民宿、龙泉九畹民宿、险峰民宿等新建民宿项目举办了特色的开业宣传活动，丹江大观苑景区推出了 “网红飞仙”、“步步惊心”、“小火车”、高空秋千等新上体验项目，吸引了广大游客前往打卡体验；凤凰古寨研学旅游吸引了西峡等周边中小学生的喜爱，孔雀谷推出的游乐项目受到了小朋友的广泛参与。方城县七峰山生态旅游区、七十二潭景区、德云山风情植物园出台了惠民政策，发布多种套票、门票减免活动，市场吸引力明显增强。南召县五朵山、大宝天曼度假区、百尺潭等景区实行了退伍军人，公安干警等人员免票活动。五朵山实行了在抖音、快手等短视频粉丝超过5万（含）以上，凭本人身份证及本人创作账号，免景区门票、免往返索道、免玻璃栈道和穿着汉服免门票等活动；南召大宝天曼度假区举行了国际音乐节、灯光秀、篝火晚会等活动，吸引了大批游客。内乡县宝天曼景区推出了“内乡县宝天曼首届杜鹃文化节”乘“直通车免门票”活动；二龙山推出免门票（只付5元保险费）活动，吸引大批省内外游客的光顾。

三、形式多样，文化旅游活动丰富多彩

丰富的文化旅游活动是吸引游客驻足的重要因素。卧龙区举办首届美丽卧龙文化旅游节，开展了大型美食节、赏花节、汉服节等三十四项活动，吸引了众多游客，燃爆卧龙经济。宛城区举办了草莓节、推出大量优惠活动，吸引了大量游客前来观赏、采摘、游玩，带动了超市、餐饮部、休闲景区的发展。适逢玉雕节开幕，作为玉雕节主会场的镇平石佛寺玉文化旅游区内吸引了众多游客的注意力，美轮美奂的玉雕摆件让众多游客为之叹服，将南阳的玉文化推向世界展台。西峡老界岭景区白天活动不断，连续两天的夜游活动也很火爆，吃地锅、看佤族歌舞、观老界岭夜景星空，定制光影艺术，虚拟投影出幻光森林，似真似假，十分美妙，山体激光和全息投影，让游客在感受有趣的同时，更有体验感和氛围感。内乡县衙按照计划举行《鼓乐迎宾》、《宣讲圣谕》《三院禁约》、《知县审案》、《知县招婿》、《县试》、《官民同乐》、《品茶听戏》等表演节目，宝天曼的首届杜鹃文化节月，也给节日增添了色彩，其他景区也开展种类不同的表演节目，调动游客游览兴致，增加了节目气氛。为迎合五一小长假短线游、自驾游等主流方式，南召县推出了五朵山景区、百尺谭——九龙瀑布群——大宝天曼、石头村——玉兰园等热门线路，备受游客青睐。“五一”期间，我市迎来了西安、武汉、郑州、平顶山、许昌和漯河等周边地市的旅游团队，领略南阳秀美的山水风光。

红色旅游成为游客重要打卡地。今年是建党100周年，众多社会团体和单位纷纷前往桐柏革命纪念馆、方城红二十五军纪念馆、彭雪枫纪念馆参观游览，众多亲子游的家庭选择来到革命圣地参观革命先烈的英雄事迹，学习他们为实现革命理想不畏艰辛，为红色信念不畏牺牲的大无畏精神，革命纪念馆游客众多，形成假日旅游小高峰。

四、拓展特色，全域旅游乡村旅游倍受青睐

感受田园风光、体验乡风民俗、品尝农家美食等休闲项目备受游客青睐，同时乡村超市、土特产商店、农庄土特产品销售火爆，颇受游客喜爱。各县区能够深入挖掘农耕民俗资源，不断丰富旅游新业态，升级乡村旅游新产品。西峡叫响全域旅游品牌，吸引群众外地游客到西峡乡村感受当地优美自然风光。淅川县县内凤凰古寨、丹江孔雀谷、龙泉乡村旅游度假村、盛湾土地岭石头村等乡村旅游点，吸引了县城周边市民度假游玩。万家展览馆受到了小游客的广泛欢迎，古牌匾、古灯、古家具、农耕工具，石雕、砖雕，从不同的领域反映时代的变迁，让游客获益匪浅。重要路段车流不断，沿线村民在重要节点有序摆摊设点，销售土鸡、樱桃、草莓等农副产品，丰富了旅游购物，做大了乡村旅游。西峡仲景小镇的露营节、广场舞大赛、古风演出、千人绘画比赛坡理想小镇、仲景养生小镇、丁河猕猴桃小镇、木寨马头砦抗战历史纪念公园、黄狮猕猴桃园、白庙农耕主题公园、陈河坡花海果香等主要乡村旅游点依然是吸引了大批游客纷至沓来。

五、多措并举，游客文明旅游意识提升

节前及时下发了关于进一步加强文明旅游的通知，要求各级采取多种方式，运用广播、电视、报纸、手机短信、微信、微博以及车站、广场、景点信息屏等多种渠道，动态发布有关实时道路交通情况、住宿、饮食、气象、卫生、景区接待量和文明旅游提示等服务信息，引导游客合理出游、文明出游。各旅游景区景点在游客服务中心、售票处、入口、主要通道设置文明旅游提醒标牌，开展文明旅游志愿服务，设立文明旅游引导员、文明旅游志愿服务站，在游览线路、重要游览点进行文明旅游提示和宣传广播，开展文明引导、文明劝导，进一步提升游客安全防疫、文明出游的意识。特别是疫情后，旅游企业想方设法、千方百计地为游客提供更优质多元的文旅产品、更贴心周到的热情服务、更舒适健康的旅行体验。游客经历宅家的苦恼后，面对预约入园、出示绿码、检测体温等繁琐程序，游客不约而同地给予了理解、配合、支持。在整个旅游过程中也能够遵守公共秩序，保护生态环境，珍惜文物古迹，爱护公共设施， 一言一行也处处彰显文明旅游的理念。